Efficiënte AI-ondersteuning met Solvea
Solvea is een AI-gestuurde virtuele assistent die is ontworpen voor het automatiseren van klantenondersteuning. Deze webapplicatie biedt 24/7 ondersteuning in meerdere talen, met snelle, professionele en nauwkeurige antwoorden. Solvea is in staat om klantproblemen te begrijpen en empathie te tonen, wat zorgt voor een menselijke interactie. De tool kan eenvoudig worden geïmplementeerd en begint direct te leren van bestaande workflows, waardoor het een waardevolle aanvulling is voor verschillende sectoren.
Met geavanceerde algoritmes is Solvea voorbereid op veelvoorkomende ondersteuningsscenario's en voldoet het aan specifieke servicevoorschriften. Het kan eenvoudig integreren met populaire platforms zoals Shopify, Zendesk en Intercom, en beheert duizenden gesprekken tegelijk. Door voortdurend te leren van live agent workflows, verbetert Solvea zijn reacties in de loop van de tijd, wat bijdraagt aan een schaalbare en efficiënte klantenservice.
